ธนาคารขึ้นเช็คเงินปันผลหุ้นไม่ได้บอกว่าเครื่องไม่อ่าน แล้วแนะนำให้ลูกค้า ไปแจ้งความว่าเช็คหาย
ในกรณีนี้ ผมได้เช็ค ปันผลหุ้นมาแล้ว เลยไปขึ้นเงิน แต่ธนาคาร แจ้งมาว่าใบนี้ ไม่ได้โทรเรียก ให้ไปรับคืน
สรุป ธนาคารแจ้งมาว่า ให้ไปแจ้งความว่าเช็คหาย ซึ่ง ง่าย แต่ไม่ควรทำ*
ก็จากการสอบถาม ต้องส่งเช็คกลับไป แล้วขอให้ออกใหม่ ขั้นตอน และแบบฟอร์ม ในอนาคต อาจเปลี่ยนแปลง ให้ทำการสอบถามเจ้าหน้าที่โดย call center
ตอนนี้อนาคต ขึ้นเงินเช็คใบนี้ยังริบหรี่
ตอนนี้ ผมให้โอนเงินปันผลเข้าบัญชีแทนแล้วครับ
*ในกรณีที่ธนาคารปฏิเสธการขึ้นเช็คเงินปันผลจากหุ้นโดยให้เหตุผลว่า "เครื่องไม่อ่าน" และแนะนำให้ลูกค้าไปแจ้งความว่าเช็คหาย ถือเป็นเรื่องที่อาจนำไปสู่การแจ้งความเท็จได้ หากเช็คไม่ได้หายจริง เนื่องจากการแจ้งความเท็จถือเป็นความผิดทางกฎหมายตามประมวลกฎหมายอาญามาตรา 137 ซึ่งกำหนดว่า "ผู้ใดแจ้งข้อความอันเป็นเท็จแก่พนักงานเจ้าหน้าที่ ซึ่งอาจทำให้ผู้อื่นหรือรัฐได้รับความเสียหาย ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 10,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ"
ดังนั้น แนะนำให้คุณสอบถามรายละเอียดจากธนาคารเพิ่มเติมให้ชัดเจนว่าปัญหาเกี่ยวกับการขึ้นเช็คนั้นเกิดจากสาเหตุใด เช่น ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องอ่านเช็คหรือความผิดปกติของเช็ค เพื่อหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสมก่อน หากธนาคารยังยืนยันให้แจ้งความ คุณควรปรึกษาทนายความหรือขอคำแนะนำจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) หรือธนาคารแห่งประเทศไทย